想要买Ford Ranger的车,请三思.... 我的才用不到半年就出现大问题了!!

抱怨帖

想买这个牌子的朋友请三思

我买的是Ford Ranger 2.0 XLT 10度牙 LIMITED

地点是:Auto Lumina Sdn Bhd - JB

Lot 51699, Jalan Persisiran Perling 2, Taman Perling, 81300 Johor Bahru, Johor

车是在2018年11月中拿 车价是125K(新车)

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故事开始

2019年3月5号车子开到一半转弯突然死火 Start不到 完全没有办法动 (我个人来看这个非常危险)

我打电话到Auto Lumina 公司寻求帮助 那里的工作人员给了我保险电话号码 (这点我很满意)

车子就在当天拉去了那里

刚开始是说 我车的电池坏了 等他们做好会打给我 一等就两天

第三天我去到时 又告诉我是Starter坏了 也要等 等他们检查

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第五天我去 他们就说了我的车不是电池坏也不是Starter问题

我就开始问 原因是什么 几时可以拿车

他们回答我的是 我的车太新款 又是第一辆 也是第一辆有问题

他们没有这方面的经验 有什么问题都要问过KL Ford原厂

又等又等又是等 (买车都是要用车,本人也是要用车做工)他们告诉我没办法就是要等

第六天KL原厂终于开始关注了 我真TM的好开心 原厂说要看Timing belt

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到今天我去看车 又是放著 他们的回答是 KL原厂说是engine问题

那么engine要从UK进来 我就问了什么时候会好 他们又告诉我不知道 等星期一问KL怎么说

Ok

我可以接受你们产品有问题

也接受你们没有新款车经验

但是我不接受没有效率!!!!

开不到半年有问题

就跟我放著 什么都讲等KL等KL

我问是什么问题回答不到我

一下讲这个坏一下讲那个坏

产品你们讲到飞天遁地 有几好就几好

有问题的时候呢?

等KL??KL离Jb是有几远??放著一个星期多了

为什么做东西要等 你们当消费者的钱好赚??

又不能告诉我几时可以好

我是真的觉得 我花钱买罪受

很不值得

希望想买的朋友们三思