想要买Ford Ranger的车,请三思.... 我的才用不到半年就出现大问题了!!
抱怨帖
想买这个牌子的朋友请三思
我买的是Ford Ranger 2.0 XLT 10度牙 LIMITED
地点是:Auto Lumina Sdn Bhd - JB
Lot 51699, Jalan Persisiran Perling 2, Taman Perling, 81300 Johor Bahru, Johor
车是在2018年11月中拿 车价是125K(新车)
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故事开始
2019年3月5号车子开到一半转弯突然死火 Start不到 完全没有办法动 (我个人来看这个非常危险)
我打电话到Auto Lumina 公司寻求帮助 那里的工作人员给了我保险电话号码 (这点我很满意)
车子就在当天拉去了那里
刚开始是说 我车的电池坏了 等他们做好会打给我 一等就两天
第三天我去到时 又告诉我是Starter坏了 也要等 等他们检查
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第五天我去 他们就说了我的车不是电池坏也不是Starter问题
我就开始问 原因是什么 几时可以拿车
他们回答我的是 我的车太新款 又是第一辆 也是第一辆有问题
他们没有这方面的经验 有什么问题都要问过KL Ford原厂
又等又等又是等 (买车都是要用车,本人也是要用车做工)他们告诉我没办法就是要等
第六天KL原厂终于开始关注了 我真TM的好开心 原厂说要看Timing belt
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到今天我去看车 又是放著 他们的回答是 KL原厂说是engine问题
那么engine要从UK进来 我就问了什么时候会好 他们又告诉我不知道 等星期一问KL怎么说
Ok
我可以接受你们产品有问题
也接受你们没有新款车经验
但是我不接受没有效率!!!!
开不到半年有问题
就跟我放著 什么都讲等KL等KL
我问是什么问题回答不到我
一下讲这个坏一下讲那个坏
产品你们讲到飞天遁地 有几好就几好
有问题的时候呢?
等KL??KL离Jb是有几远??放著一个星期多了
为什么做东西要等 你们当消费者的钱好赚??
又不能告诉我几时可以好
我是真的觉得 我花钱买罪受
很不值得
希望想买的朋友们三思